Fraktpolicy
Vad kan du alltid förvänta dig hos oss:
- Beställt före 23:59 = leverans nästa dag (NL/BE)
- För Tyskland gäller 1-2 dagar.
- För resten av Europa gäller standard 2-3 arbetsdagar, med ett maximum på 4 dagar.
I vissa fall kan det tyvärr ta lite längre tid om det uppstår förseningar med PostNL eller DHL. Om du inte har mottagit ditt paket efter 4 arbetsdagar, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Du får ett e-postmeddelande så snart ditt paket har överlämnats till DHL eller PostNL. I detta meddelande finns din Track & Trace-kod som du kan använda för att följa ditt paket.
Om leveranstjänsten inte kan leverera paketet till dig eller dina grannar lämnar de en lapp i din brevlåda. Med koden på denna lapp kan du på deras webbplats ange när de kan komma förbi. Du kan också välja att få ditt paket levererat till grannen eller till ett utlämningsställe. Om du inte gör ett val kommer paketet att erbjudas igen nästa dag.
Vårt lager finns på följande adress:
Adress: De Vutter 1
Postnummer + stad: 5221 DB 's-Hertogenbosch
Land: Nederländerna
Observera: En leveransadress kan inte ändras efter att beställningen har lagts.