Zásady vrácení peněz
Chceme, abyste byli s nákupem spokojeni. Chápeme, že s online nakupováním jsou spojena rizika a nejistoty, a proto rádi akceptujeme vrácení peněz a výměnu našich produktů. Zboží můžete zaregistrovat pro vrácení do 30 dnů. Poté máte dalších 14 dní na to, abyste nám jej vrátili.
Kdy nebude můj návrat přijat do www.vultusofficial.nl
- Pokud produkty nejsou vráceny do 30 dnů od doručení.
- Produkt nebo obal musí být vrácen v původním stavu.
Další informace
Pokud jsou produkty poškozené nebo již nefungují, může být při vrácení peněz uplatněna amortizace.
Lhůta pro vrácení peněz
Peníze budou vráceny maximálně do 14 dnů.
Kdo hradí náklady na zpáteční dopravu?
Pokud chcete vrátit produkt společnosti www.vultusofficial.nl, tyto náklady poneseme my, prodejce. Přijímáme pouze vrácení pomocí Track & Trace. To je důležité, abychom vždy viděli, kde se vrácená zásilka nachází.
Postupný plán vrácení/vrácení peněz:
- Zaregistrujte svůj návrat prostřednictvím odkazu níže.
- Postupujte podle podrobného plánu uvedeného na portálu.
- Zabalte své produkty dobře a bezpečně.
- Přeneste svůj produkt(y) do bodu PostNL.
- Dostaneme váš produkt.
- Probíhá kontrola kvality produktu.
- Po kontrole a schválení produktu budou peníze zpět na váš účet do 7 dnů.
Pokud je váš produkt vadný nebo nefunguje správně, pošlete e-mail na customerservice@mscommerce.nl
Můžete jej vrátit prostřednictvím odkazu níže.