Zásady ochrany osobních údajů
O našich zásadách ochrany osobních údajů
www.vultusofficial.nl
O našich zásadách ochrany osobních údajů
vultusofficial.nl se hodně stará o vaše soukromí. Zpracováváme tedy pouze údaje, které potřebujeme pro (zlepšení) našich služeb, a s informacemi, které jsme o vás a vašem používání našich služeb shromáždili, nakládáme opatrně. Vaše údaje nikdy nezpřístupňujeme třetím stranám pro komerční účely.
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na používání webových stránek a služeb poskytovaných Vultusofficial.nl Počáteční datum platnosti těchto podmínek je 18.11.2020, zveřejněním nové verze končí platnost všech předchozích verzí. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké informace o vás shromažďujeme, k čemu tyto informace používáme a s kým a za jakých podmínek mohou být tyto informace sdíleny s třetími stranami. Vysvětlíme vám také, jak vaše údaje uchováváme a jak je chráníme před zneužitím a jaká máte práva s ohledem na osobní údaje, které nám poskytujete.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů, obraťte se na naši kontaktní osobu pro ochranu osobních údajů, jejíž kontaktní údaje naleznete na konci našich zásad ochrany osobních údajů.
O zpracování dat
Níže si můžete přečíst, jak vaše data zpracováváme, kde je uchováváme, jaké bezpečnostní techniky používáme a pro koho jsou data viditelná.
Software internetového obchodu
Shopify
Náš online obchod byl vyvinut pomocí softwaru od Shopify. Osobní údaje, které nám zpřístupníte ve prospěch našich služeb, budou sdíleny s touto stranou. Shopify má přístup k vašim údajům, aby nám poskytl (technickou) podporu, nikdy vaše údaje nepoužije k žádnému jinému účelu. Shopify je povinna přijmout vhodná bezpečnostní opatření na základě smlouvy, kterou jsme s nimi uzavřeli. Shopify používá soubory cookie ke shromažďování technických informací o vašem používání softwaru, neshromažďují a/nebo neukládají žádné osobní údaje.
Zpracovatelé plateb
Mollie
Pro zpracování (části) plateb v našem internetovém obchodě používáme platformu Mollie. Mollie zpracovává vaše jméno, adresu a údaje o bydlišti a vaše platební údaje, jako je váš bankovní účet nebo číslo kreditní karty. Mollie přijala vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. Mollie si vyhrazuje právo používat vaše údaje k dalšímu zlepšování služeb a v této souvislosti sdílet (anonymizovaná) data s třetími stranami. Všechny výše uvedené záruky s ohledem na ochranu vašich osobních údajů se vztahují i na části služeb společnosti Mollie, pro které zaměstnávají třetí strany. Mollie neuchovává vaše údaje déle, než povolují zákonné lhůty.
Přeprava a logistika
PostNL
Pokud u nás zadáte objednávku, je naším úkolem doručit vám váš balíček. K realizaci dodávek využíváme služeb PostNL. Je nutné, abychom s PostNL sdíleli vaše jméno, adresu a údaje o bydlišti. PostNL používá tyto informace pouze pro účely plnění smlouvy. V případě, že PostNL zapojí subdodavatele, PostNL zpřístupní vaše údaje také těmto stranám.
Plně vyplněno
Pokud u nás zadáte objednávku, je naším úkolem doručit vám váš balíček. K realizaci dodávek využíváme služeb Fulfilly. Je nutné, abychom s Fulfilly sdělili vaše jméno, adresu a údaje o bydlišti. PostNL používá tyto informace pouze pro účely plnění smlouvy. V případě, že Fulfilly zapojí subdodavatele, Fulfilly zpřístupní vaše údaje také těmto stranám.
Fakturace a účetnictví
Externí prodejní kanály
Účel zpracování dat
Obecný účel zpracování
Vaše údaje používáme pouze za účelem poskytování našich služeb. To znamená, že účel zpracování vždy přímo souvisí s vámi poskytnutým zadáním. Vaše údaje nepoužíváme pro (cílený) marketing. Pokud s námi sdílíte údaje a my je použijeme k – jinak než na vaši žádost –
kontaktujte vás později, požádáme vás o výslovné povolení, abyste tak učinili. Vaše údaje nebudou sdíleny se třetími stranami, s výjimkou plnění účetních a jiných administrativních povinností. Všechny tyto třetí strany jsou vázány mlčenlivostí na základě smlouvy mezi nimi a námi nebo přísahou či právním závazkem.
Automaticky shromážděná data
Údaje shromažďované automaticky našimi webovými stránkami jsou zpracovávány s cílem dalšího zlepšování našich služeb. Tyto údaje (například vaše IP adresa, webový prohlížeč a operační systém) nejsou osobními údaji.
Spolupráce s daňovým a trestním vyšetřováním
Ve vhodných případech Vultusofficial.nl jsou ze zákona povinni sdílet vaše údaje v souvislosti s vládními daňovými nebo trestními vyšetřováními. V takovém případě jsme nuceni vaše údaje sdílet, ale v rámci možností, které zákon nabízí, se tomu budeme bránit.
Doby uchování
Vaše údaje uchováváme, dokud jste naším klientem. To znamená, že uchováváme váš zákaznický profil, dokud neuvedete, že si již nepřejete naše služby využívat. Pokud nás o tom informujete, budeme to považovat také za požadavek, abychom byli zapomenuti. Na základě příslušných administrativních povinností musíme uchovávat faktury s vašimi (osobními) údaji, takže tyto údaje budeme uchovávat po dobu trvání příslušného období. Zaměstnanci však již nemají přístup k vašemu profilu klienta a dokumentům, které jsme vytvořili v reakci na váš úkol.
Vaše práva
Podle platných nizozemských a evropských právních předpisů máte jako subjekt údajů určitá práva s ohledem na osobní údaje zpracovávané námi nebo naším jménem. Níže vysvětlujeme, co tato práva jsou a jak můžete tato práva uplatnit. V zásadě, abychom zabránili zneužití, zasíláme kopie a kopie vašich údajů pouze na vaši e-mailovou adresu, která je nám již známa. V případě, že si přejete dostávat údaje na jinou e-mailovou adresu nebo například poštou, požádáme vás o vaši identifikaci. Vedeme administraci vyplněných požadavků, v případě požadavku na zapomenutí spravujeme anonymizovaná data. Všechny kopie a kopie dat obdržíte ve strojově čitelném datovém formátu, který používáme v rámci našich systémů. Máte právo kdykoli podat stížnost u nizozemského úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud máte podezření, že vaše osobní údaje používáme nesprávně.
Právo kontroly
Vždy máte právo nahlédnout do údajů, které zpracováváme nebo jsme zpracovávali a které se týkají vaší osoby nebo je lze zpětně vysledovat. V tomto smyslu můžete požádat naši kontaktní osobu pro záležitosti ochrany osobních údajů. Poté obdržíte odpověď na vaši žádost do 30 dnů. Pokud bude Vaší žádosti vyhověno, zašleme Vám na nám známou e-mailovou adresu kopii všech údajů s přehledem zpracovatelů, kteří tyto údaje mají, s uvedením kategorie, do které tyto údaje ukládáme.
Právo na opravu
Vždy máte právo na změnu údajů, které zpracováváme nebo zpracováváme a které se týkají vaší osoby nebo je lze zpětně vysledovat. V tomto smyslu můžete požádat naši kontaktní osobu pro záležitosti ochrany osobních údajů. Poté obdržíte odpověď na vaši žádost do 30 dnů. Pokud bude vaší žádosti vyhověno, zašleme vám potvrzení o úpravě údajů na nám známou e-mailovou adresu.
Právo na omezení zpracování
Vždy máte právo omezit údaje, které zpracováváme nebo zpracováváme a které se týkají vaší osoby nebo je lze zpětně vysledovat. V tomto smyslu můžete požádat naši kontaktní osobu pro záležitosti ochrany osobních údajů. Poté obdržíte odpověď na vaši žádost do 30 dnů. Pokud bude vaší žádosti vyhověno, zašleme vám na nám známou e-mailovou adresu potvrzení, že údaje již nebudou zpracovávány, dokud omezení nezrušíte.
Právo na přenositelnost
Vždy máte právo na to, aby údaje, které zpracováváme nebo které jsme zpracovávali a které se týkají vaší osoby nebo je lze zpětně vysledovat, zpracovala jiná strana. V tomto smyslu můžete požádat naši kontaktní osobu pro záležitosti ochrany osobních údajů. Poté obdržíte odpověď na vaši žádost do 30 dnů. Pokud bude vaší žádosti vyhověno, zašleme vám na nám známou e-mailovou adresu kopie nebo kopie všech údajů o vás, které jsme zpracovali nebo které pro nás zpracovali jiní zpracovatelé nebo třetí strany. S největší pravděpodobností v takovém případě již nemůžeme pokračovat ve službě, protože trezor
propojení datových souborů již nelze zaručit.
Právo na námitku a další práva
V případě potřeby máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů společností Vultusofficial nebo jejím jménem.nl Pokud vznesete námitku, okamžitě přestaneme zpracovávat údaje až do vyřízení vaší námitky. Pokud je vaše námitka opodstatněná, zpřístupníme vám kopie a/nebo kopie údajů, které zpracováváme nebo jsme je zpracovali, a poté zpracování trvale ukončíme. Máte také právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování nebo profilování. Vaše údaje nezpracováváme tak, aby toto právo platilo. Pokud se domníváte, že tomu tak je, kontaktujte prosím naši kontaktní osobu pro záležitosti ochrany osobních údajů.
Soubory cookie
Google Analytics
Soubory cookie od americké společnosti Google jsou umístěny prostřednictvím našich webových stránek v rámci služby „Analytics“. Tuto službu používáme ke sledování a přijímání zpráv o tom, jak návštěvníci web používají. Tento zpracovatel může být povinen poskytnout přístup k těmto údajům na základě platných zákonů a předpisů. Shromažďujeme informace o vašem chování při surfování a sdílíme tyto údaje se společností Google. Google může tyto informace interpretovat ve spojení s dalšími datovými soubory a sledovat tak váš pohyb na internetu. Google používá tyto informace k nabízení cílených reklam (Adwords) a dalších služeb a produktů Google.
Soubory cookie třetích stran
Pokud softwarová řešení třetích stran používají soubory cookie, je to uvedeno v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit naše zásady ochrany osobních údajů. Na této stránce však vždy najdete nejnovější verzi. Pokud budou mít nové zásady ochrany osobních údajů důsledky pro způsob, jakým zpracováváme již shromážděné údaje, které se vás týkají, budeme vás informovat e-mailem.
Recenze
WebwinkelKeur
Recenze shromažďujeme prostřednictvím platformy WebwinkelKeur. Pokud zanecháte recenzi přes WebwinkelKeur, musíte uvést své jméno, místo bydliště a e-mailovou adresu. WebwinkelKeur s námi sdílí tyto informace, abychom mohli propojit recenzi s vaší objednávkou. WebwinkelKeur také zveřejňuje vaše jméno a bydliště na svých webových stránkách. V některých případech vás může WebwinkelKeur kontaktovat a poskytnout vysvětlení vaší recenze. V případě, že vás vyzveme k zanechání recenze, sdělíme vaše jméno a e-mailovou adresu WebwinkelKeur. Tyto informace používají pouze k tomu, aby vás pozvali k zanechání recenze. WebwinkelKeur přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. WebwinkelKeur si vyhrazuje právo zapojit třetí strany k poskytování služeb a my jsme k tomu dali WebwinkelKeur povolení. Všechny výše uvedené záruky s ohledem na ochranu vašich osobních údajů se vztahují i na části služeb, pro které WebwinkelKeur angažuje třetí strany.
Kontaktní údaje
vultusofficial.en
Pan De la courtstraat 11
5512AR Vessem
Nizozemsko
T 06-23538314
E klantenservice@mscommerce.nl