Informativa sui rimborsi

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Quando il mio reso non sarà accettato da www.vultusofficial.nl

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  2. Il prodotto o l'imballaggio devono essere restituiti nelle condizioni originali.

Informazioni aggiuntive
Potrebbe essere applicata una svalutazione al momento della restituzione del denaro se i prodotti sono danneggiati o non funzionano più.

Periodo di rimborso
Il denaro verrà rimborsato entro un massimo di 14 giorni.

Chi paga i costi di spedizione per la restituzione?
Se desideri restituire un prodotto a www.vultusofficial.nl, questi costi saranno a carico di noi, il venditore. Sono accettati solo resi con Track & Trace. Questo è importante per poter vedere in ogni momento dove si trova la spedizione di reso.

Piano dettagliato di restituzione/rimborso:

  1. Registra il tuo reso tramite il link sottostante.
  2. Segui il piano passo dopo passo indicato nel portale.
  3. Imballa i tuoi prodotti in modo accurato e sicuro.
  4. Porta i tuoi prodotti a un punto PostNL.
  5. Riceviamo il tuo prodotto.
  6. Viene effettuato un controllo di qualità sul prodotto.
  7. Dopo che il prodotto è stato controllato e approvato, il denaro verrà riaccreditato sul tuo conto entro 7 giorni.

Se il tuo prodotto è difettoso o non funziona correttamente, invia un'e-mail a customerservice@mscommerce.nl

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