Leveringspolitik

Du kan altid forvente dette af os:

• Bestilt før 23:59 = leveret i morgen (NL/BE)
• For Tyskland gælder 1-2 dage.
• For resten af ​​Europa er standarden 2-3 arbejdsdage, med et maksimum på 4.

I nogle tilfælde kan det desværre tage lidt længere tid, fordi der har været forsinkelser hos PostNL eller DHL. Hvis du ikke har modtaget pakken efter 4 hverdage, bedes du kontakte vores kundeservice.

Du modtager en e-mail, så snart din pakke er givet til DHL eller PostNL. Denne e-mail indeholder din Track & Trace-kode, som du kan spore din pakke med.

Hvis leveringstjenesten ikke kan levere pakken til dig eller dine naboer, vil de efterlade et kort i din postkasse. Med koden på dette kort kan du på deres hjemmeside angive, hvornår de kan besøge dig. Du kan også vælge at få din pakke leveret til dine naboer eller på et afhentningssted. Hvis du ikke træffer et valg, tilbydes pakken igen dagen efter.
>
Bemærk venligst: en leveringsadresse kan ikke ændres, når først ordren er afgivet.